Une allergieest une réponse immunitaire plus  ou moins sévère selon les cas, provoquée par un ingrédient qui, normalement, n’est pas nocif. Certains ingrédients sont plus suceptibles de  provoquer ce type de réaction, on dit alors qu’ils sont allergènes.
Chez Djam nous faisons particulièrement attention à utiliser des ingrédients à faible potentiel allergique ou hypo-allergènes, cela dit, les réactions allergiques sont idiosyncrasiques, on ne sait pas qui sera allergique à quoi et pourquoi. Pour toutes ces raisons, nous vous recommandons FORTEMENT, de procéder à un test en appliquant vos produits sur une petite région de votre corps (intérieur du coude, ou du bras) et d’attendre 24 à 48h pour observer s’il y a apparition de rougeur ou de démangeaison. En cas de réaction allergique, cessez d’utiliser le produit en question.